Konsument & Shopper

Ein ganzheitliches Konsumenten- und Shopper-Verständnis gilt als „Must Have“ bevor wir in die Welt der Bedürfnisse tauchen können. Einmal erschlossen, bergen diese Kenntnisse vielseitige Unternehmensmöglichkeiten:

Ganzheitliches Konsumentenverständnis

Was treibt den Konsumenten an?
Was treibt den Shopper an?

Wir schlüpfen über Fokusgruppen und Interviews hinausgehend in seine Haut. Begleiten Sie uns auf Exkursionen in die Welt des Konsumenten bzw. Shoppers.
Wir sind überzeugt: Der beste Ausgangspunkt für die Entdeckung starker Konsumenten- und Shopper-Insights ist dessen alltägliches Territorium.
Durch eine Reihe von projektiven und aktivierenden Techniken und den Aufbau einer engen Beziehung zum Individuum erschließen wir attraktive Felder mit Wachstumschancen. Zusammen generieren wir mit Ihnen viel versprechende Ideen als Nährboden für Ihre Gewinnmaximierung.

Bedürfnis Segmentierung

Die Bedürfnis Segmentierung ermöglicht es uns neuartige Konsumenten-Insights zu erlangen. Dabei fokussieren wir Profil-Erstellung für ein eindeutig definiertes individuelles Konsumentensegment, das in die Praxis umgesetzt werden kann. Ständig halten wir Ausschau nach funktionellen und emotionalen Bedürfnissen, die in den jeweiligen Nutzungssituationen auftauchen.

Was ist die Rolle Ihrer Marke im individuellen Segment / der Nutzungssituation und in verschiedenen Bedürfnisbereichen?
In welchen Segmenten spielt Ihre Marke
noch nicht mit?
Wo hinkt ihre Marke Ihren Wettbewerbern hinterher?

Der Fokus liegt hier auf dem Entlarven der größten Wachstumshindernisse und Probleme, denen Ihre Marke gegenübersteht sowie darauf den Weg zum Erfolg zu ebnen.

 

 

Shopper- & Konsumenten-Safari

Wir nehmen Sie mit auf eine Safari, auf der Sie Konsumenten und Shopper hautnah erleben. Begleiten Sie Konsumenten und Shopper in verschiedenen Alltagssituationen – zu Hause, unterwegs, im Geschäft.

Um starke Insights zu generieren, setzen wir auf unsere bewährten Beobachtungs- und Explorationsmethoden, z.B. das Funkenbuch, die Think-Aloud-Technik oder den Safaribus. Seien Sie direkt dabei, wenn „Wow“-Momente und Insights entstehen.